Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, bringen Sie den Rücksendeaufkleber an und geben Sie das Paket an der nächstgelegenen Abholstelle ab. E-Mail: onlinesupportDK@hummel.dk (vorübergehend)

Libertine-Libertine bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag des Paketerhalts. Die Artikel müssen neu, unbenutzt und in Originalverpackung sein und alle Etiketten müssen angebracht sein. Bitte legen Sie den Rücksendeschein der Sendung bei. Es wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird. In bestimmten EU-Ländern wie den Niederlanden, Deutschland usw. beträgt diese Gebühr beispielsweise 10 €. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen (bzw. 15 Tagen während Aktionszeiträumen) über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wir tun unser Möglichstes, Bestellungen schnellstmöglich abzuwickeln, können aber nach Bestelleingang leider keine Änderungen mehr vornehmen. Dies betrifft beispielsweise das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten und/oder die Änderung der Lieferadresse. Sollten Ihre Bestelldaten fehlerhaft sein, erstellen Sie bitte umgehend eine neue Bestellung mit den korrekten Informationen und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

• Die Standardlieferung innerhalb Dänemarks dauert 2–3 Werktage.
• Der Versand nach Schweden, Norwegen und in andere Teile Europas dauert in der Regel 3–8 Werktage.
• Bei Bestellungen über 79 € erhalten Kunden die Lieferung kostenlos an eine lokale Paketstation.

Libertine LibertineAllgemeine Geschäftsbedingungen

• Melden Sie Mängel unverzüglich. Artikel gelten als mangelhaft, wenn sie beschädigt ankommen oder ein Herstellungsfehler innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf auftritt. Normale Abnutzung ist nicht abgedeckt.
• Sie erhalten gegebenenfalls eine Reparatur, einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung, falls kein Ersatz verfügbar ist.

• Sie müssen Ihre Kleidung nicht nach jedem Tragen waschen. Lassen Sie sie stattdessen auslüften und waschen Sie sie nur bei Bedarf.
• Beachten Sie stets die Pflegehinweise auf dem Etikett Ihres Kleidungsstücks. Wir empfehlen jedoch eine chemische Reinigung.

• Größentabellen finden Sie auf jeder Produktseite und im Größenratgeber.
• Für Hosen konsultieren Sie bitte den Hosenratgeber, der detaillierte Schnitte und Passformbeschreibungen (z. B. Agency, Decade, Smoke, Alive) enthält.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter gängige Anbieter wie Mastercard, Visa, PayPal, American Express und Diners Club sowie viele lokale Zahlungsmethoden wie Klarna, iDEAL und viele mehr.

Für Bestellinformationen, Fragen zu Rücksendungen, Mängeln oder allgemeine Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an: onlinesupportDK@hummel.dk (vorübergehend).