Kontakt kundeservice med dit ordrenummer, vedhæft returlabel, og aflever pakken på dit nærmeste afhentningssted. E-mail: onlinesupportDK@hummel.dk (midlertidig)

• Libertine-Libertine har en 14-dages returret, gældende fra den dag, du modtager din pakke. 
• Varer skal være nye, ubrugte, i original emballage, og med alle mærker intakte. Vedlæg retursedlen med forsendelsen. 
• Et håndteringsgebyr vil blive fratrukket din refusion. For eksempel gælder et €10 gebyr i visse EU-lande som Holland, Tyskland osv. 
• Refusioner udstedes til den originale betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage (eller 15 dage i udsalgsperioder).

Vi gør alt, hvad vi kan for at ekspedere ordrer hurtigt og kan desværre ikke foretage opdateringer, efter en ordre er afgivet. Disse ændringer omfatter fjernelse eller tilføjelse af produkter og/eller ændring af leveringsadressen. Hvis der er begået en fejl i dine ordreoplysninger, er det hurtigst at oprette en ny ordre med de korrekte oplysninger og kontakte vores kundeservice.

• Standardlevering i Danmark tager 2-3 hverdage.
• Forsendelse til Sverige, Norge og andre dele af Europa tager typisk 3-8 hverdage.
• For ordrer over 79 € kvalificerer kunder sig til gratis levering til en lokal pakkeshop.

Libertine Libertine Handelsbetingelser

• Rapporter fejl øjeblikkeligt. Varer betragtes som defekte, hvis de modtages beskadigede, eller hvis der opstår et produktionsproblem inden for 24 måneder efter købet. Slid er ikke dækket. 
• Du kan modtage en reparation, ombytning eller fuld refusion, hvis udskiftning ikke er tilgængelig.

• Du behøver ikke at vaske efter hver brug. Luft tøjet i stedet, og vask kun, når det er nødvendigt. 
• Følg altid anvisningerne på tøjets vaskemærke. Vi anbefaler dog at få det renset.

• Størrelsesguides er tilgængelige på hver produktside og via Måleguiden. 
• For bukser, se Buksguiden, som giver detaljerede silhuetter og pasformsbeskrivelser (f.eks. Agency, Decade, Smoke, Alive).

Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder, herunder store udbydere som Mastercard, Visa, PayPal, American Express og Diners, samt mange forskellige lokale betalingsmetoder, herunder Klarna, iDEAL og mange flere.

For ordreinfo, spørgsmål om returnering, fejl eller generelle forespørgsler. E-mail: onlinesupportDK@hummel.dk (midlertidig)